Telefon unic de programări la RAR – 021.9672

De astăzi, programările la Registrul Auto Român se vor face la numărul unic la nivel naţional - 021.9672.

Directorul Registrului Auto Român, George-Adrian Dincă, a decis implementarea proiectului “callcenter naţional”, proiect care face parte din strategia de dezvoltare a Registrului.

Astfel, se reconfigurează modul în care clienţii Regiei îşi fac programările la activitățile RAR-RA. Orice persoană care dorește să aibă acces la serviciile RAR va apela 021.9672, indiferent de domiciliu sau zona din ţară în care se află.

“Avantajele numărului unic de programări sunt încărcarea uniformă a reprezentanţelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternative programării în judeţe limitrofe, dacă intervalul de aşteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacţie va fi foarte scurt şi acţiunile uniforme în cazurile de creştere temporară a numărului de solicitări de programare. Programul funcţionează în paralel cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro”, se arată în comunicatul remis redacţiei.