Obiceiuri proaste la Romtelecom Bistriţa

În ciuda reclamelor multicolore, multisonore ori cine ştie mai cum, indolenţa vecină cu impertinenţa bântuie pe la ghişeele Romtelecom Bistriţa. Pe motiv că „banca a plecat”, clienţilor veniţi în Sâmbăta Mare (23.04.2011) ulterior orei 12.45 li s-a refuzat încasarea facturilor scadente în acea zi sau în perioada sărbătorilor pascale deşi programul se încheia, conform afişajului de pe uşă, la ora 13.00. Dacă abonaţii bistriţeni au primit replicile plictisite ale carieriţei cu o oarecare resemnare, nu la fel au reacţionat cei din alte localităţi, care au şi calculat în gând costul unei noi deplasări la Bistriţa. Nici întrebările de genul „dar nu mi se va tăia telefonul?”, „termenul limită e pe 25, iar atunci aveţi liber, deci nu e normal să luaţi banii azi?” n-au avut norocul furnizării unor informaţii concrete, doar zâmbete forţate însoţite de subtile ridicări din umeri. Poate ar trebui să auzim de...mai bine.

Adaugă comentariu nou

 
Design şi dezvoltare: Linuxship
[Valid RSS] Statistici T5